Khi tìm kiếm trực tuyến phát triển, cách người dùng tìm kiếm thông tin cũng thay đổi. Các công cụ tìm kiếm truyền thống không còn là phương pháp duy nhất; các AI Chatbot đang thay đổi cách mọi người đặt câu hỏi và tìm câu trả lời. Điều này đã làm nảy sinh hai chiến lược song song: SEO và GEO.
Định Nghĩa SEO và GEO
SEO và GEO đều là các chiến lược để cải thiện khả năng hiển thị trực tuyến.
SEO (Tối ưu hóa cho Công cụ Tìm kiếm) tập trung vào việc tối ưu hóa các trang web và nội dung để có khả năng hiển thị trong các công cụ tìm kiếm truyền thống như Google.
GEO (Tối ưu hóa cho Công cụ Tạo sinh) tập trung vào việc tối ưu hóa nội dung để các công cụ AI tạo sinh có thể khám phá, những công cụ này tạo ra các câu trả lời, tóm tắt hoặc kết quả dạng đàm thoại.
Các khía cạnh chính của SEO bao gồm:
- Tập trung: Thúc đẩy lưu lượng truy cập tự nhiên từ các công cụ tìm kiếm bằng cách cải thiện thứ hạng của một trang web trong kết quả tìm kiếm.
- Mục tiêu: Thu hút người dùng nhấp vào liên kết của một trang web từ trang kết quả của công cụ tìm kiếm (SERP).
- Phương pháp: Thực hiện nghiên cứu từ khóa, tối ưu hóa nội dung, cấu trúc và mã lệnh của trang web để hấp dẫn hơn với các thuật toán của công cụ tìm kiếm, và xây dựng liên kết để tăng thẩm quyền.
- Ví dụ: Cải thiện thứ hạng của một bài đăng blog về “giày đi bộ đường dài tốt nhất” trên Google bằng cách sử dụng các từ khóa liên quan, tối ưu hóa tiêu đề và mô tả trang, thêm nội dung liên quan và xây dựng backlink.
Các khía cạnh chính của GEO bao gồm:
- Tập trung: Đảm bảo nội dung được các công cụ trả lời AI như ChatGPT, Gemini và Google AI Mode dễ dàng tìm thấy và trích dẫn.
- Mục tiêu: Làm cho nội dung có thể được AI khám phá và sử dụng để tạo ra các câu trả lời, tóm tắt hoặc phản hồi dạng đàm thoại, đồng thời dựa trên các mục tiêu của chủ sở hữu trang web để định hình phản hồi của AI.
- Phương pháp: Cấu trúc và trình bày thông tin theo cách mà các hệ thống AI có thể dễ dàng hiểu và sử dụng, bao gồm việc sử dụng dữ liệu có cấu trúc, ngôn ngữ rõ ràng và câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến, và đạt được các lượt đề cập thương hiệu trên các trang web có ảnh hưởng.
- Ví dụ: Xây dựng một trang sản phẩm với dữ liệu có cấu trúc, bảng và mục FAQs để AI dễ dàng tiếp thu nội dung của nó, và xây dựng các lượt đề cập thương hiệu để cải thiện cơ hội các công cụ AI đề xuất nó cho khách hàng tiềm năng.
Bảng sau tóm tắt các điểm khác biệt chính:
| Khía cạnh | SEO | GEO |
|---|---|---|
| Tập trung | Xếp hạng trong kết quả của công cụ tìm kiếm | Khả năng được các hệ thống AI khám phá và ảnh hưởng đến các phản hồi của AI |
| Mục tiêu | Thúc đẩy lưu lượng truy cập tự nhiên đến trang web | Đạt được các trích dẫn và khả năng hiển thị trong các công cụ AI |
| Ý định người dùng | Nhấp chuột vào trang web để trả lời truy vấn của họ | Nhận được câu trả lời, tóm tắt hoặc nội dung ngay trong giao diện AI |
| Phương pháp | Nghiên cứu từ khóa, viết nội dung, tối ưu hóa kỹ thuật, xây dựng liên kết | Dữ liệu có cấu trúc, điều chỉnh nội dung theo yêu cầu của AI, xây dựng các lượt đề cập thương hiệu |
Cách Hoạt Động của SEO: Tối Ưu Hóa Thứ Hạng và Lưu Lượng Truy Cập từ Công Cụ Tìm Kiếm
SEO bao gồm một loạt các kỹ thuật nhằm cải thiện thứ hạng của một trang web trên các công cụ tìm kiếm như Google, dẫn đến việc tăng lưu lượng truy cập tự nhiên. Điều này bao gồm cả các chiến lược on-page và off-page.
SEO on-page tập trung vào việc tối ưu hóa nội dung và cấu trúc trang web, đảm bảo rằng trang web dễ dàng được thu thập dữ liệu và phù hợp với các truy vấn của người dùng. Điều này bao gồm nghiên cứu từ khóa, tạo nội dung chất lượng, tối ưu hóa thẻ meta và sử dụng các chiến lược liên kết nội bộ để cải thiện sự liên quan và trải nghiệm người dùng.
SEO off-page bao gồm việc xây dựng thẩm quyền thông qua các backlink từ các trang web uy tín, các lượt đề cập thương hiệu và các tín hiệu xã hội, giúp cải thiện độ tin cậy của trang web trong mắt các công cụ tìm kiếm.
Các công cụ tìm kiếm dựa vào các thuật toán để đánh giá hàng trăm yếu tố, bao gồm chất lượng, sự liên quan và thẩm quyền của một trang web, để xác định thứ hạng của nó trong kết quả tìm kiếm. Mục tiêu là làm cho nội dung và cấu trúc của trang web phù hợp với những gì các công cụ tìm kiếm coi là quan trọng để đáp ứng ý định của người dùng.
Việc tối ưu hóa thứ hạng và lưu lượng truy cập thường đòi hỏi sự theo dõi và điều chỉnh nhất quán, vì các thuật toán của công cụ tìm kiếm phát triển và sự cạnh tranh trên thị trường thay đổi. Các yếu tố trải nghiệm người dùng như tốc độ tải trang nhanh, tính thân thiện với thiết bị di động và điều hướng trực quan cũng cải thiện hiệu suất SEO.
Cách Hoạt Động của GEO: Tối Ưu Hóa Khả Năng Hiển Thị trong Các Công Cụ Trả Lời AI
Tối ưu hóa cho Công cụ Tạo sinh (GEO) thay đổi trọng tâm từ việc thúc đẩy lưu lượng truy cập đến một trang web sang việc được xuất hiện trong các phản hồi do các nền tảng do AI điều khiển tạo ra, chẳng hạn như ChatGPT, Gemini, Perplexity và Google AI Mode. GEO nhằm mục đích đảm bảo nội dung được hiển thị và thể hiện chính xác trong các phản hồi do AI tạo ra, có thể xuất hiện trong các hộp trả lời AI, giao diện trò chuyện hoặc các bản tóm tắt.
GEO bao gồm việc điều chỉnh nội dung để đáp ứng nhu cầu của các hệ thống AI. Điều này bao gồm việc cấu trúc thông tin theo một định dạng rõ ràng, logic, đảm bảo nó vừa dễ tiếp cận vừa dễ hiểu đối với các mô hình Gen AI.
Các công cụ trả lời AI sử dụng nhiều bộ dữ liệu, bao gồm dữ liệu đào tạo và nội dung web trực tiếp. Điều cốt lõi là định vị nội dung theo cách cải thiện khả năng nó được xuất hiện trong phản hồi của AI đối với các truy vấn của người dùng. Không giống như SEO, nơi thứ hạng thường ổn định theo thời gian, khả năng hiển thị trong các phản hồi của AI tạo sinh rất năng động và biến động dựa trên quá trình xử lý thời gian thực của AI và ngữ cảnh của truy vấn. Việc tối ưu hóa dựa trên việc theo dõi các trích dẫn được các công cụ AI sử dụng trong các phản hồi liên quan và đảm bảo các nguồn được trích dẫn chứa thông tin có lợi cho tổ chức.
Để thành công trong GEO, các nhà sáng tạo nội dung cần suy nghĩ xa hơn các chiến lược từ khóa truyền thống. Trọng tâm thay đổi sang việc tạo ra nội dung để “giáo dục” mô hình AI, đảm bảo thực thể được AI tham chiếu chính xác và xây dựng các lượt đề cập thương hiệu trong các nguồn được các công cụ AI trích dẫn. Một trọng tâm chính là đảm bảo các thương hiệu được các công cụ trả lời AI đề xuất khi khách hàng hỏi về các danh mục sản phẩm liên quan.
SEO và GEO: Những Khác Biệt Chính
1. Mục tiêu
SEO nhằm mục đích thúc đẩy người dùng đến một trang web bằng cách cải thiện thứ hạng trong kết quả tìm kiếm truyền thống. Thành công được đo lường bằng lưu lượng truy cập tự nhiên và chuyển đổi bắt nguồn từ các trang kết quả của công cụ tìm kiếm, thường là trên các nền tảng như Google, Bing hoặc Yahoo.
GEO nhằm mục đích giành được khả năng hiển thị bên trong các câu trả lời do AI tạo ra. Trọng tâm là ảnh hưởng đến những gì các công cụ AI nói và trích dẫn, ngay cả khi người dùng không bao giờ truy cập một trang web. Thành công được đo lường bằng việc được đưa vào và sự thuận lợi trong các phản hồi của AI.
2. Trọng tâm nội dung
Nội dung SEO nhắm mục tiêu các từ khóa và nhằm mục đích phù hợp với ý định tìm kiếm bằng các tài liệu sâu sắc, dễ đọc. Nội dung thường dài hơn và chi tiết hơn, được thiết kế để trả lời các truy vấn của người dùng. Cấu trúc hỗ trợ cả người dùng và công cụ tìm kiếm, nhấn mạnh vào sự tương tác và các yếu tố xếp hạng. Tối ưu hóa nội dung bao gồm việc sử dụng các thẻ tiêu đề, thẻ meta, tích hợp từ khóa và liên kết nội bộ.
Nội dung GEO ưu tiên sự rõ ràng, cấu trúc và khả năng trích xuất. Nó được tối ưu hóa để AI diễn giải, sử dụng dữ liệu có cấu trúc như bảng, danh sách và các định dạng Hỏi & Đáp trực tiếp, để các công cụ AI dễ dàng sử dụng hơn trong các phản hồi. Không giống như SEO, có thể dựa vào việc nhắm mục tiêu từ khóa rộng hơn, nội dung GEO thường được tối ưu hóa cho các thông tin rất cụ thể mà các công cụ AI quan tâm.
3. Ý định người dùng
Các chiến lược SEO dựa trên việc hiểu ý định của người dùng (lý do đằng sau một truy vấn tìm kiếm). Ý định của người dùng thường được chia thành ba loại: thông tin (người dùng tìm kiếm câu trả lời cho câu hỏi), điều hướng (người dùng tìm kiếm một trang web), và giao dịch (người dùng muốn mua một sản phẩm hoặc dịch vụ).
GEO đặt trọng tâm lớn hơn vào ý định của người dùng như được hiểu bởi các hệ thống AI. Vì các nền tảng AI tạo sinh như ChatGPT không dựa vào các liên kết truyền thống, chúng phải hiểu ý định đằng sau một câu lệnh và cung cấp nội dung phù hợp nhất một cách trực tiếp. GEO tập trung vào việc điều chỉnh nội dung để nó có thể được tích hợp liền mạch vào các phản hồi do AI tạo ra.
4. Phương pháp
SEO sử dụng một số phương pháp để cải thiện vị trí của một trang web trong kết quả của công cụ tìm kiếm:
- Nghiên cứu từ khóa
- SEO kỹ thuật
- Tạo nội dung
- Tối ưu hóa nội dung
- Xây dựng backlink
- Phân tích và theo dõi
GEO sử dụng các chiến lược được điều chỉnh cho các nền tảng AI tạo sinh:
- Nghiên cứu trích dẫn
- Đạt được các trích dẫn và lượt đề cập
- Tạo nội dung được tối ưu hóa cho AI
- Dữ liệu có cấu trúc và schema markup
- Sự phù hợp với ý định của người dùng
- Nghiên cứu và thích ứng liên tục
Các Phương Pháp Tích Hợp GEO với SEO
SEO và GEO thường được xem là các sáng kiến riêng biệt, nhưng trong thực tế chúng có mối liên hệ sâu sắc. Các tổ chức tích hợp GEO với SEO có thể cải thiện đáng kể kết quả ở cả hai lĩnh vực. Dưới đây là những sự cộng hưởng chính giữa hoạt động GEO và SEO, như được đề xuất bởi chuyên gia SEO Lily Ray.
- Sử dụng dữ liệu có cấu trúc: Dữ liệu có cấu trúc giúp cả công cụ tìm kiếm và hệ thống AI hiểu được nội dung.
- Tập trung vào các tìm kiếm đuôi dài: Các công cụ AI hiện đại tạo ra nhiều biến thể của một truy vấn. Tối ưu hóa cho các truy vấn đàm thoại, đuôi dài này bao gồm việc xác định cách mọi người diễn đạt câu hỏi một cách tự nhiên.
- Triển khai tìm kiếm đa phương thức: Tìm kiếm AI không giới hạn ở văn bản. Nó lấy insight từ video, âm thanh và hình ảnh.
- Tận dụng digital PR: Digital PR đóng một vai trò trung tâm trong việc tăng cường khả năng hiển thị của AI, giống như nó đã hỗ trợ các nỗ lực SEO từ lâu.
- Tối ưu hóa nội dung một cách toàn diện: Các nguyên tắc cốt lõi của SEO như viết rõ ràng, trả lời trực tiếp và định dạng có cấu trúc thậm chí còn quan trọng hơn đối với GEO.
- Đảm bảo khả năng hiển thị đa nền tảng: Các công cụ AI thu thập thông tin từ nhiều nền tảng: Diễn đàn, mạng xã hội, tài liệu đám mây.
Tăng Cường SEO và GEO Với Similarweb
Sự trỗi dậy của AI tạo sinh đã thay đổi cách người dùng tìm kiếm, khiến việc vượt ra ngoài SEO truyền thống trở nên cần thiết. Mặc dù SEO vẫn cần thiết để thúc đẩy lưu lượng truy cập, GEO đảm bảo nội dung của bạn có mặt trong các phản hồi do AI tạo ra. Cùng với nhau, chúng tạo thành một chiến lược hiển thị toàn diện.
Dữ liệu vững chắc về hành vi và ý định của người dùng là nền tảng quan trọng của cả SEO và GEO. Similarweb là nhà cung cấp kỳ cựu về dữ liệu người dùng thực về các từ khóa tìm kiếm, lưu lượng truy cập web và hành vi của đối thủ, và hiện đang tiên phong trong các công cụ nghiên cứu làm sáng tỏ các câu lệnh trong các công cụ trả lời AI.
Câu Hỏi Thường Gặp (FAQs)
Sự khác biệt chính giữa SEO và GEO là gì?
SEO tập trung vào việc cải thiện khả năng hiển thị của một trang web trong các công cụ tìm kiếm truyền thống như Google, nhằm thúc đẩy lượt nhấp chuột và lưu lượng truy cập tự nhiên. GEO, mặt khác, tập trung vào việc làm cho nội dung có thể được các công cụ trả lời AI khám phá và sử dụng, và cải thiện khả năng hiển thị của thương hiệu trong các phản hồi của AI.
Tại sao GEO quan trọng?
Với sự trỗi dậy của AI tạo sinh, người dùng ngày càng nhận được câu trả lời trực tiếp mà không cần truy cập trang web. GEO đảm bảo nội dung của bạn được tham chiếu và trích dẫn trong các phản hồi do AI tạo ra này, giúp duy trì khả năng hiển thị ngay cả khi lưu lượng truy cập tìm kiếm truyền thống giảm.
Bạn có thể làm SEO và GEO cùng một lúc không?
Có. Nhiều phương pháp thực hành tốt nhất chồng chéo lên nhau, và có lợi ích lớn khi tích hợp các phương pháp SEO và GEO. Tuy nhiên, GEO đòi hỏi sự tập trung bổ sung vào dữ liệu có cấu trúc, các định dạng nội dung dễ dàng được các hệ thống AI phân tích và các lượt đề cập thương hiệu. Kết hợp cả hai sẽ củng cố chiến lược kỹ thuật số của bạn.
Làm thế nào để tối ưu hóa nội dung cho GEO?
Sử dụng dữ liệu có cấu trúc (như schema markup), ngôn ngữ rõ ràng, các dấu đầu dòng và các định dạng Hỏi & Đáp. Đảm bảo rằng các sự kiện và câu trả lời chính được trình bày theo cách mà AI tạo sinh có thể trích xuất và tái sử dụng một cách chính xác trong các phản hồi. Đảm bảo các thương hiệu được định vị theo cách khuyến khích khả năng hiển thị và sự đối xử thuận lợi trong các phản hồi của AI.
GEO có thay thế SEO trong tương lai không?
Có lẽ là không. SEO sẽ vẫn quan trọng đối với lưu lượng truy cập web và khả năng hiển thị trong các công cụ tìm kiếm trong một thời gian dài sắp tới. GEO bổ sung cho SEO bằng cách mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn vào các nền tảng do AI điều khiển. Khi hành vi tìm kiếm thay đổi, việc sử dụng cả hai sẽ là điều cần thiết để duy trì sự phù hợp.
