Phân Tích Cạnh Tranh AI: Hé Lộ Nguồn Traffic AI Của Đối Thủ

Có lẽ bạn đã nghe vô số lần về việc AI đang thay đổi cách chúng ta tìm kiếm, nhưng bạn đã bao giờ dừng lại để kiểm tra những insight mà sự thay đổi này có thể mang lại chưa?

 

Với phân tích cạnh tranh AI (Competitive AI Analysis), cuối cùng bạn cũng có thể khám phá xem đối thủ của mình đang nhận được bao nhiêu lưu lượng truy cập từ các nền tảng AI thịnh hành, và tại sao.

 

Cho đến gần đây, đơn giản là không có công cụ nào giúp việc phân tích này trở nên dễ tiếp cận.

 

Điều đó đã thay đổi với sự ra mắt của công cụ AI Chatbot Traffic từ Similarweb. Với nó, tôi đã thấy một cơ hội mới để khám phá cách các chatbot AI tác động đến thị trường của tôi và đặc biệt là các đối thủ cạnh tranh chính.

 

Trong bài viết này, tôi sẽ minh họa cách thực hiện phân tích AI cạnh tranh bắt đầu với công cụ Chatbot Traffic. Vì Similarweb đã mua lại 42matters, vốn nổi tiếng với dữ liệu chất lượng cao trong lĩnh vực App Intelligence, tôi muốn kiểm tra thị trường của họ, vì vậy tôi bắt đầu nghiên cứu với đối thủ trực tiếp của họ, SensorTower.

 

Phân tích cạnh tranh AI là gì?

 

Bạn đã bao giờ tự hỏi ‘Đối thủ của tôi nhận được bao nhiêu traffic từ chatbot AI?’ hoặc ‘Những chủ đề hay truy vấn nào đang mang lại khả năng hiển thị cho họ trong tìm kiếm được hỗ trợ bởi AI?’ chưa?

 

Rất có thể câu trả lời là có, và đó chính là lúc phân tích cạnh tranh AI phát huy tác dụng. Đó là việc hiểu đối thủ của bạn đang hoạt động như thế nào trên các nền tảng do AI điều khiển, để bạn có thể xác định cơ hội và điều chỉnh chiến lược của riêng mình cho phù hợp.

 

Theo truyền thống, phân tích đối thủ cạnh tranh tập trung vào sản phẩm, định vị và chiến thuật bán hàng. Nhưng với sự trỗi dậy của các công cụ hỗ trợ AI và các nền tảng hội thoại như ChatGPT, Gemini và Copilot, cục diện đang thay đổi. Các doanh nghiệp hiện đang xem xét cách các công cụ này được sử dụng, loại traffic mà chúng mang lại và cách người dùng tương tác với chúng trên các thị trường và ngành công nghiệp khác nhau.

 

Nói tóm lại, phân tích cạnh tranh với AI cho phép bạn vượt ra ngoài nghiên cứu đối thủ truyền thống và khai thác cách các nền tảng khám phá hiện đại đang ảnh hưởng đến hành vi của người mua.

 

Làm thế nào để thực hiện phân tích cạnh tranh AI?

 

Để thực hiện phân tích AI đối thủ cạnh tranh hiệu quả, bạn có thể tuân theo các bước sau:

 

1. Xác định top các landing page của đối thủ từ chatbot AI

2. Lấy ý tưởng viết blog từ những chủ đề mà đối thủ đang khai thác prompt hiểu quả

3. Xây dựng chiến lược backlink để hỗ trợ các trang của bạn

4. Kết hợp từ khóa AIO (AI Overviews) vào các trang bạn muốn đẩy mạnh

5. TTối ưu hoá AI Overview để cải thiện nội dung và khả năng hiển thị
   

 

1. Xác định top các landing page hàng đầu của đối thủ từ chatbot AI

 

Để bắt đầu, hãy chọn tên miền của một đối thủ cạnh tranh, chọn khung thời gian và vị trí. Như đã nói ở trên, tôi chọn SensorTower, lọc dữ liệu trong 12 tháng qua và đặt vị trí là toàn cầu. Công cụ AI Chatbot Traffic cung cấp bảng phân tích về phân bổ lưu lượng truy cập từ chatbot.

 

Kể từ tháng 7 năm 2024, chúng tôi đã thấy một xu hướng mới về lượt truy cập từ chatbot, trong đó ChatGPT dẫn đầu bảng xếp hạng về lưu lượng truy cập:

 

 

Nhưng yếu tố thay đổi cuộc chơi thực sự là một tính năng mạnh mẽ ở cuối báo cáo: Top Landing Pages From Chatbots.

 

Phần này tiết lộ những trang nào của đối thủ đã nhận được nhiều lưu lượng truy cập nhất từ các liên kết của chatbot AI. Tôi thấy rằng ChatGPT và Perplexity chiếm 100% tỷ lệ traffic trên một số trang như blog và báo cáo.

 

 

Từ danh sách này, chúng ta có thể xác định các chủ đề mang lại hiệu suất cao và prompts cụ thể nào thúc đẩy lưu lượng truy cập từ chatbot.

 

2. Lấy ý tưởng viết blog từ những chủ đề mà đối thủ đang khai thác prompt hiểu quả

 

Bằng cách nhấp vào nút ‘Prompts’ trong công cụ, tôi đã có thể xem các ví dụ về những gợi ý đã dẫn người dùng đến trang này:

 

 

Những gợi ý này cung cấp nguồn cảm hứng tức thì cho các ý tưởng bài blog mới, chẳng hạn như:

 

• Các công cụ phân tích thị trường ứng dụng tốt nhất

• Cách theo dõi lượt tải xuống và xếp hạng ứng dụng của bạn

 

Hãy tối ưu hóa các trang này cho SEO dựa trên các phương pháp hay nhất về tối ưu hóa nội dung.

 

3. Xây dựng chiến lược backlink để hỗ trợ các trang của bạn

 

Bước tiếp theo là củng cố các trang của bạn bằng các chiến lược backlink. Backlink vẫn là một trong những tín hiệu mạnh mẽ nhất về uy tín và chúng đóng vai trò trực tiếp trong cách các công cụ tìm kiếm và có thể cả các hệ thống AI đánh giá độ tin cậy của nội dung của bạn.

 

Bắt đầu bằng cách phân tích hồ sơ backlink của các đối thủ cạnh tranh hàng đầu của bạn. Sử dụng công cụ Backlink Checker của Similarweb, bạn có thể xem những tên miền nào đang liên kết đến các trang hiệu suất cao của họ và loại nội dung nào có xu hướng thu hút nhiều liên kết nhất. Hãy tìm kiếm các khuôn mẫu. Họ có đang nhận được liên kết từ các ấn phẩm trong ngành, các trang so sánh, hay các bài tổng hợp công cụ không? Insight này giúp bạn thiết kế ngược một chiến lược xây dựng liên kết dựa trên những gì đã hiệu quả.

 

 

Tiếp theo, tạo hoặc tinh chỉnh các trang trên trang web của bạn phù hợp với những cơ hội đó. Nếu các công cụ AI đang hiển thị các bài đăng blog hoặc trang sản phẩm của đối thủ, hãy đảm bảo bạn có nội dung tương đương hoặc tốt hơn để quảng bá. Sau đó, xây dựng một kế hoạch tiếp cận mục tiêu. Điều này có thể bao gồm việc giới thiệu nội dung của bạn cho các nhà báo, liên hệ với các trang web liên kết đến đối thủ của bạn, hoặc hợp tác với các đối tác trong ngành để trao đổi nội dung và các nỗ lực tiếp thị chung.

 

Mục tiêu không chỉ là kiếm được bất kỳ backlink nào. Đó là kiếm được loại backlink có thẩm quyền báo hiệu sự tin cậy và liên quan cho các nền tảng do AI điều khiển. Khi kết hợp với tối ưu hóa trên trang và nội dung có cấu trúc, những backlink này có thể cải thiện đáng kể cơ hội được trích dẫn trong các kết quả do AI tạo ra.

 

4. Kết hợp từ khóa AIO (AI Overviews) vào các trang bạn muốn đẩy mạnh

 

Tiếp theo, tôi đã tiến thêm một bước bằng cách sử dụng công cụ Keyword Research của Similarweb. Ở đó, tôi đã phát hiện ra các từ khóa AIO (AI Overviews – Tổng quan AI) hiện đang xuất hiện trên SERP.

 

Ví dụ, các từ khóa như:

• dữ liệu tải xuống ứng dụng (app download data)

• phân tích ứng dụng (app analytics)

 

Cả hai đều được đánh dấu là xuất hiện trong AI Overviews, điều này báo hiệu tiềm năng mạnh mẽ để đưa chúng vào các trang sản phẩm của riêng bạn.

 

 

5. Tối ưu hoá AI Overview để cải thiện nội dung và khả năng hiển thị

 

Khi bạn tạo nội dung mới, điều quan trọng là đảm bảo rằng nó xếp hạng trong Tổng quan AI của Google. Dưới đây là một số phương pháp hay nhất để tăng cơ hội xếp hạng trong Tổng quan AI. Mục tiêu không chỉ là xếp hạng. Đó là định vị thương hiệu của bạn như một nguồn thông tin đáng tin cậy mà các hệ thống AI chọn để tóm tắt và trích dẫn.

 

Đây là lúc phân tích cạnh tranh bằng AI tỏa sáng. Khi bạn xác định đúng từ khóa và góc độ nội dung, bạn có thể xây dựng uy tín và khả năng hiển thị một cách chiến lược hơn.

 

A. Tăng khả năng hiển thị thương hiệu

 

Để cải thiện cơ hội xuất hiện trong Tổng quan AI (AIO) của Google, bạn cần vượt ra ngoài việc tối ưu hóa các trang riêng lẻ và tập trung vào việc nâng cao sự hiện diện của thương hiệu trên toàn bộ web. Các hệ thống AI của Google có nhiều khả năng giới thiệu các nguồn mà chúng nhận diện và tin cậy — các thương hiệu có tín hiệu nhất quán, đáng tin cậy. Hai cách chính để xây dựng khả năng hiển thị này là thông qua trích dẫn thực thể thương hiệu và backlink có thẩm quyền.

 

• Trích dẫn thực thể thương hiệu (Brand entity citations): Google sử dụng thông tin từ khắp nơi trên web để hiểu và xác minh các thực thể thương hiệu. Bằng cách đảm bảo thương hiệu của bạn được đề cập nhất quán cùng với các chủ đề, sản phẩm hoặc dịch vụ chính, bạn giúp huấn luyện các hệ thống AI liên kết trang web của bạn với những chủ đề đó. Những trích dẫn này không cần phải có liên kết. Chúng có thể xuất hiện trong các thư mục, danh sách ngành, trang đánh giá hoặc thậm chí các bài báo. Điều quan trọng nhất là thương hiệu của bạn được tham chiếu trong các ngữ cảnh có liên quan về mặt ngữ nghĩa với tên gọi nhất quán.

 

• Backlink từ các nguồn uy tín: Backlink có thẩm quyền vẫn là nền tảng của khả năng hiển thị, đặc biệt trong bối cảnh AIO nơi sự tin cậy và chính xác là tối quan trọng. Các mô hình AI của Google có khả năng coi trọng hơn nội dung được xác thực bởi các nguồn chất lượng cao. Việc kiếm được liên kết từ các cơ quan truyền thông uy tín, các tổ chức học thuật hoặc các trang web chuyên ngành có uy tín cho thấy thương hiệu của bạn là một người đóng góp đáng tin cậy trong lĩnh vực của mình. Tập trung vào PR kỹ thuật số, xây dựng vị thế chuyên gia (thought leadership) và quan hệ đối tác chiến lược để phát triển hồ sơ backlink của bạn một cách có ý nghĩa.

 

B. Củng cố nền tảng website của bạn

 

Tiếp theo, tập trung vào việc củng cố nền tảng website của bạn. Sử dụng liên kết nội bộ để truyền tải uy tín trang web giữa các trang liên quan và giúp công cụ tìm kiếm hiểu cấu trúc nội dung của bạn. Thêm schema markup (đánh dấu dữ liệu có cấu trúc) vào các trang chính để giúp các hệ thống AI diễn giải chúng dễ dàng hơn. Điều này bao gồm schema FAQ, schema How-To và các loại dữ liệu có cấu trúc khác liên quan đến nội dung của bạn. Khi kết hợp với các tín hiệu backlink mạnh mẽ, những cải tiến kỹ thuật này giúp tăng khả năng trang web của bạn đủ điều kiện cho các vị trí AIO.

 

C. Khám phá và theo dõi từ khóa AI Overviews

 

Để đi trước, bạn cũng cần có khả năng hiển thị về những từ khóa nào đang kích hoạt AI Overviews. Công cụ Rank Tracker của Similarweb cho phép bạn theo dõi hiệu suất từ khóa cụ thể trong các bảng AIO, không chỉ là thứ hạng tìm kiếm thông thường. Việc theo dõi hàng ngày này giúp bạn phát hiện các xu hướng và tối ưu hóa nội dung của mình xoay quanh các truy vấn quan trọng nhất.

 

 

Phân tích cạnh tranh AI: Lợi thế chiến lược sắp tới của bạn

 

AI đã và đang định hình lại cách người dùng khám phá thông tin và cách đối thủ cạnh tranh của bạn được tìm thấy. Bằng cách phân tích lưu lượng truy cập từ chatbot, theo dõi hiệu suất từ khóa AIO và xây dựng uy tín thông qua backlink, bạn có thể đón đầu xu hướng. Nếu bạn nghiêm túc về việc hiểu đối thủ của mình đang hoạt động như thế nào trong môi trường do AI điều khiển, không có nơi nào tốt hơn để bắt đầu hơn là với dữ liệu và các công cụ nghiên cứu đối thủ cạnh tranh của Similarweb.

 

FAQs (Câu hỏi thường gặp)

 

1. Phân tích cạnh tranh AI là gì?

 

Phân tích cạnh tranh AI là quá trình theo dõi cách đối thủ của bạn hoạt động trên các nền tảng hỗ trợ AI như ChatGPT và Perplexity. Nó tiết lộ những trang và chủ đề nào đang mang lại khả năng hiển thị và lưu lượng truy cập từ các nguồn này.

 

2. Tại sao tôi nên quan tâm đến lưu lượng truy cập từ chatbot AI?

 

Chatbot AI đang ảnh hưởng đến hành trình của người mua và thúc đẩy lưu lượng truy cập chất lượng đến các thương hiệu mà người dùng không cần phải truy cập công cụ tìm kiếm truyền thống. Việc hiểu đối thủ của bạn đang được đề cập ở đâu giúp bạn duy trì khả năng hiển thị ở những nơi quyết định đang diễn ra.

 

3. Làm cách nào để xem trang nào đang nhận được traffic từ chatbot?

 

Các công cụ như báo cáo AI Chatbot Traffic của Similarweb cho thấy những trang đích nào của đối thủ nhận được lưu lượng truy cập từ các chatbot như ChatGPT và Perplexity. Dữ liệu này cung cấp cho bạn một cái nhìn về nội dung mà các công cụ AI đang đề xuất.