Nền tảng của SEO xưa nay vẫn vậy: hiểu người dùng tìm gì và đáp ứng đúng nhu cầu đó. Nguyên tắc này vẫn không thay đổi.
Nhưng ngày nay, cái khác biệt là hành trình từ câu hỏi đến câu trả lời. Trong nhiều trường hợp, các giải thích, ý tưởng, và đề xuất được đưa ra ngay lập tức, mà người dùng không cần phải lướt qua một danh sách link nào cả. SEO vẫn có vai trò trong quá trình này, nhưng nó không còn là toàn bộ câu chuyện nữa.
Khi xem xét kỹ hơn công việc của mình, tôi nhận ra rằng thứ hạng và traffic vẫn là những chỉ số quan trọng, nhưng chúng không giải thích được mọi thứ. Khi tôi kiểm tra xem những thương hiệu nào đang được nhắc đến trong các câu trả lời của AI, tôi đã thấy một quy luật khác đang diễn ra. Hiệu suất tìm kiếm tốt có giúp ích, nhưng không đồng nghĩa với việc sẽ tự động được đề cập.
Đó là lúc tôi hiểu ra rằng: khả năng hiển thị không hề biến mất, mà nó đang mở rộng ra một tầng mới. Để duy trì sự liên quan, tôi không cần phải thay thế SEO, nhưng chắc chắn phải tìm cách thích ứng SEO với AI.
Những Thay Đổi Đã Bắt Đầu Cảm Nhận Được
Bản thân việc tìm kiếm không hề biến mất. Chỉ là vai trò của nó đã thay đổi.
Người dùng không còn chỉ dựa vào các từ khóa ngắn để tìm hiểu một chủ đề nữa. Họ đang đặt những câu hỏi hoàn chỉnh. Họ muốn được hướng dẫn, so sánh, và có ý tưởng, thường mong đợi một câu trả lời trực tiếp thay vì một danh sách các lựa chọn để tự mình tìm hiểu.
Do đó, điều quan trọng bây giờ không chỉ là trang của bạn có tồn tại hay có xếp hạng hay không. Nội dung cần phải rõ ràng, có cấu trúc tốt, và đủ cụ thể để được sử dụng như một phần của câu trả lời. Nếu ý định không rõ ràng, nội dung sẽ rất dễ bị bỏ qua.
Khi tôi hiểu được sự thay đổi này, mục tiêu trở nên đơn giản hơn nhiều. Tôi không chỉ muốn trang của mình xếp hạng tốt. Tôi muốn nội dung của mình phải thực sự hữu ích và xuất hiện ngay tại thời điểm một câu trả lời được tạo ra.
Làm Sao Để Tối Ưu Website Của Bạn Cho AI?
Tư duy theo câu hỏi, thay vì từ khóa
Thay đổi quan trọng đầu tiên mà tôi thực hiện là: Ngừng bắt đầu bằng từ khóa, hãy bắt đầu bằng câu hỏi.
Khi xem xét kỹ hơn, tôi thấy rằng hầu hết các tìm kiếm có ý nghĩa đều không hề ngắn. Chúng dài hơn, cụ thể hơn, và gắn với một tình huống rõ ràng. Mọi người không chỉ tìm kiếm một sản phẩm hay một chủ đề. Họ đang mô tả một nhu cầu, một ngân sách, một trường hợp sử dụng, hay một sự so sánh.
Đó là lúc các từ khóa đuôi dài trở thành trung tâm trong cách tôi tiếp cận nội dung. Những cụm từ này có thể không có lượng tìm kiếm khổng lồ, nhưng chúng mang trong mình ngữ cảnh. Và ngữ cảnh chính là thứ cho phép nội dung được hiểu, tóm tắt và tái sử dụng.
Khi tôi bắt đầu tổng hợp các tìm kiếm đuôi dài này, một điều thú vị đã xảy ra. Rất nhiều trong số chúng đã trông giống như những câu hỏi hoàn chỉnh. Đó là lúc mối liên hệ với các prompt trở nên rõ ràng.
Đo lường khả năng hiển thị trên AI bằng Similarweb
Đây là lúc mọi thứ không còn là lý thuyết suông nữa. Tôi muốn thấy những gì thực sự đang diễn ra.
Tôi bắt đầu bằng cách thu hẹp phạm vi tìm kiếm bằng cách sử dụng công cụ AI Brand Visibility của Similarweb. Thay vì cố gắng đo lường mọi thứ cùng lúc, tôi đã chọn các chủ đề quan trọng nhất đối với doanh nghiệp và phù hợp với ý định thực của người dùng.
Từ đó, tôi xem xét mức độ hiển thị của các thương hiệu khác nhau trong các chủ đề đó. Điều nổi bật không chỉ là những thương hiệu nào xuất hiện, mà còn là khả năng hiển thị không đồng đều như thế nào. Một nhóm nhỏ xuất hiện liên tục, trong khi những người khác hầu như không xuất hiện chút nào.
Tiếp theo, tôi so sánh khả năng hiển thị trên các LLM khác nhau. Đây là một trong những insight hữu ích nhất. Một thương hiệu trông có vẻ mạnh về tổng thể có thể hầu như không có mặt ở một nơi và rất dễ thấy ở một nơi khác.
Phần có giá trị nhất của phân tích đến khi tôi đi sâu hơn và xem xét các câu lệnh riêng lẻ. Tôi đã sử dụng công cụ Prompt Analysis của Similarweb và xem xét từng câu hỏi thực tế một. Tôi chú ý xem các thương hiệu có được đề cập không, các nguồn có được trích dẫn không, và các lượt đề cập đó được diễn đạt như thế nào.
Tôi không chỉ tập trung vào các con số đơn lẻ. Tôi tìm kiếm các quy luật theo thời gian. Sự lặp lại, các khoảng trống, và sự sụt giảm đột ngột đã kể một câu chuyện rõ ràng hơn nhiều.
Để các câu lệnh định hình chính nội dung
Bước tiếp theo là biến những insight đó thành hành động. Khi một câu hỏi xuất hiện một cách nhất quán, tôi coi đó là một dấu hiệu cho thấy trang web cần phải trả lời nó một cách rõ ràng. Nơi đầu tiên tôi áp dụng điều này là trong các mục Hỏi & Đáp (FAQ). Tôi ngừng viết các mục FAQ chung chung và bắt đầu xây dựng chúng từ các câu hỏi thực tế.
Tôi cũng quay lại các trang hiện có và xem lại các tiêu đề phụ (H2, H3). Trong nhiều trường hợp, nội dung rất tốt, nhưng các tiêu đề lại quá mơ hồ. Việc cập nhật chúng để phản ánh các câu hỏi thực tế đã tạo ra một sự khác biệt đáng kể.
Xây dựng thẩm quyền qua các liên kết và lượt đề cập thương hiệu
Khi tối ưu hóa sâu hơn, tôi nhận ra rằng nội dung và cấu trúc không phải là yếu tố duy nhất. Có một lớp khác liên tục xuất hiện: tần suất một thương hiệu được đề cập bên ngoài trang web của họ.
Điều đó đã thúc đẩy tôi suy nghĩ lại về cách PR phù hợp với SEO. Thay vì coi PR là một thứ gì đó riêng biệt, tôi bắt đầu xem nó như một phần của cách xây dựng khả năng hiển thị. Các lượt đề cập trên các trang web và cộng đồng có liên quan giúp củng cố những gì một thương hiệu được biết đến, ngay cả khi không có liên kết trực tiếp.
Làm đúng các nguyên tắc cơ bản của Technical GEO
Tất cả những điều trên chỉ hoạt động hiệu quả khi website của bạn dễ đọc và dễ truy cập. Đây là lúc Technical GEO phát huy tác dụng: đảm bảo cấu trúc nền tảng giúp cả công cụ tìm kiếm và LLM hiểu được trang web mà không gặp trở ngại.
Tôi đã sử dụng dữ liệu có cấu trúc ở những nơi hợp lý, đặc biệt là xung quanh các bài viết và mục Hỏi & Đáp. Tôi cũng đảm bảo rằng các trang quan trọng có thể truy cập được và không bị chặn một cách vô tình.
SEO Truyền Thống vs. SEO Được Thích Ứng Cho AI
SEO truyền thống và SEO được tối ưu hóa cho AI có cùng một nền tảng, nhưng chúng ưu tiên các khía cạnh khác nhau. Bảng dưới đây làm nổi bật nơi trọng tâm thay đổi.
| Yếu tố | Chiến lược SEO truyền thống | Chiến lược SEO được thích ứng cho AI |
|---|---|---|
| Nghiên cứu từ khóa | Tập trung vào các từ khóa ngắn, có lượng tìm kiếm cao. | Bắt đầu bằng các câu hỏi thực tế, từ khóa đuôi dài và các câu lệnh. |
| Mục Hỏi & Đáp | Thường lấy từ “Mọi người cũng hỏi”. | Xây dựng từ các câu lệnh thực tế và “Mọi người cũng hỏi”. |
| Tiêu đề | Mô tả chủ đề rộng, chứa từ khóa chính. | Phản ánh cách mọi người thực sự đặt câu hỏi. |
| Nội dung mới | Viết dựa trên các từ khóa mục tiêu. | Viết để trả lời các câu hỏi thực tế. |
| Xây dựng liên kết | Xây dựng backlink từ các trang có thẩm quyền. | Tập trung vào PR để có các lượt đề cập (có và không có liên kết). |
| Đo lường | Đo lường bằng thứ hạng, traffic và click. | Đo lường bằng các mẫu hiển thị, lượt đề cập và trích dẫn. |
Tại Sao Việc Điều Chỉnh Chiến Lược SEO Lại Quan Trọng Hơn Bao Giờ Hết?
Khi tôi nhìn lại toàn bộ quá trình, sự thay đổi trở nên rõ ràng. Việc thích ứng SEO với AI ngày nay không phải là chạy theo mọi bản cập nhật mới hay từ bỏ những gì đã hoạt động. Đó là việc mở rộng chiến lược để tính đến cách các câu trả lời đang được hình thành và phân phối.
Nếu có một bài học rút ra từ quá trình này, thì đó là: khả năng hiển thị giờ đây nằm bên trong các cuộc trò chuyện. Khi SEO kết nối được ý định, nội dung và cách đo lường thành một phương pháp duy nhất, khả năng hiển thị sẽ tự nhiên đến theo.
Câu Hỏi Thường Gặp (FAQs)
Khả năng hiển thị AI khác gì so với khả năng hiển thị tìm kiếm truyền thống?
Hiển thị tìm kiếm cho biết trang của bạn hoạt động ra sao trong kết quả tìm kiếm. Hiển thị AI cho thấy thương hiệu và nguồn nào thực sự được tham chiếu bên trong các câu trả lời của AI.
Từ khóa đuôi dài giúp cải thiện khả năng hiển thị AI như thế nào?
Chúng mang nhiều ngữ cảnh hơn các từ khóa ngắn. Ngữ cảnh đó giúp nội dung được hiểu và tái sử dụng bên trong các câu trả lời.
Các câu lệnh (prompt) có vai trò gì trong chiến lược SEO?
Chúng giúp xác thực ý định. Tôi dùng chúng để xem mọi người thực sự đặt câu hỏi như thế nào khi họ không còn chỉ dùng từ khóa
Mục Hỏi & Đáp có thực sự tạo ra sự khác biệt không?
Có, khi chúng được xây dựng từ các câu hỏi thực tế. Khi câu hỏi trên trang của bạn khớp với cách mọi người hỏi, ý định trở nên rõ ràng hơn nhiều.
Tôi nên cập nhật nội dung cũ hay tạo trang mới?
Thường là cả hai. Tôi thường cập nhật các trang cũ bằng cách viết lại các tiêu đề phụ. Khi một câu lệnh không phù hợp tự nhiên với bất kỳ nội dung nào, đó là lúc tạo một trang mới là hợp lý.
