Nếu bạn đã dành hơn năm phút trên LinkedIn gần đây, có lẽ bạn đã thấy nó.
SEO đã chết. Không, chờ đã, SEO vẫn còn sống, nhưng giờ nó là GEO. Hoặc AEO. Hoặc LLMO. Hoặc có lẽ mọi thứ bây giờ chỉ là tìm kiếm AI.
Mỗi giao diện mới dường như kích hoạt một từ viết tắt mới, một quan điểm nóng hổi mới, và một cảm giác cấp bách mới. Hầu như hàng ngày, dòng tin LinkedIn của tôi tràn ngập các bài đăng (rất có thể do ChatGPT viết) tuyên bố ai đó đã giải mã được công thức để tối ưu hóa nội dung cho ChatGPT hoặc các LLM khác.
Nhưng ở bên dưới, câu hỏi không phải là liệu SEO đã kết thúc hay chưa, mà là liệu hành vi của người dùng đã thay đổi đến mức khả năng hiển thị trên AI trong các câu trả lời do AI tạo ra hiện có đáng để đầu tư thực sự hay không.
Khả Năng Hiển Thị Trên AI Không Phải Là Một Lĩnh Vực Mới, Mà Là Một Sân Chơi Mới
Sự khác biệt giữa tìm kiếm và AI tạo sinh trở nên rõ ràng khi bạn nhìn vào cách một phiên truy cập điển hình diễn ra.
Trong Google, người dùng bắt đầu với một từ khóa tương đối ngắn. Trong ChatGPT và các công cụ tương tự, luồng chảy bị đảo ngược. Người dùng bắt đầu với một câu lệnh dài hơn, có ngữ cảnh hơn.
Sự thay đổi về luồng chảy này chính là lý do tại sao khả năng hiển thị trên AI lại quan trọng. Nếu thương hiệu của bạn không phải là một phần của câu trả lời tổng hợp, sẽ không có trang thứ hai để bạn cạnh tranh.
AI Đã Đạt Đến Quy Mô Lớn
Quy mô sử dụng AI tạo sinh đã đạt đến một điểm mà nó không còn có thể được coi là thử nghiệm hay thị trường ngách.
Theo báo cáo Generative AI Landscape 2025 của Similarweb, các nền tảng AI tạo sinh hiện thu hút khoảng 7 tỷ lượt truy cập web trung bình hàng tháng, đại diện cho sự tăng trưởng 76% so với cùng kỳ năm ngoái.
Sự tăng trưởng đó đã đưa ChatGPT vào top năm trang web hàng đầu thế giới về lượt truy cập hàng tháng, đặt nó ngang hàng với các gã khổng lồ internet lâu đời.
Cách AI Thay Đổi Cách Mọi Người Hỏi và Quyết Định
Khi bạn so sánh ý định giữa các tìm kiếm của Google và các câu lệnh của ChatGPT, sự khác biệt là rất lớn.
Tìm kiếm truyền thống vẫn bị chi phối bởi các truy vấn thông tin và điều hướng. Các câu lệnh ChatGPT, mặt khác, lại nghiêng nhiều về hướng dẫn thực tế, sáng tạo ý tưởng và giải quyết vấn đề.
AI Không Thay Thế Tìm Kiếm, Nó Đang Tồn Tại Song Song (Hiện Tại)
Mặc dù sự trỗi dậy nhanh chóng của AI tạo sinh, hành vi người dùng không ủng hộ việc nó thay thế tìm kiếm truyền thống.
Một phân tích được công bố bởi Search Engine Land cho thấy việc áp dụng công cụ AI trong số người dùng internet Hoa Kỳ đã tăng từ khoảng 8% vào năm 2023 lên khoảng 38% vào năm 2025, trong khi khoảng 95% người dùng tiếp tục dựa vào các công cụ tìm kiếm truyền thống.
Sự cùng tồn tại này là lý do tại sao khả năng hiển thị trên AI nên được coi là một phần mở rộng của chiến lược tìm kiếm, chứ không phải là một chiến lược cạnh tranh.
Tại Sao Lưu Lượng Truy Cập AI Lại Có Giá Trị Hơn So Với Số Lượng Của Nó?
Mặc dù các lượt giới thiệu do AI điều khiển vẫn chiếm một phần nhỏ hơn trong tổng lưu lượng truy cập so với tìm kiếm, nhưng chất lượng của chúng lại kể một câu chuyện khác.
Khi đội ngũ của chúng tôi so sánh hành vi xuôi dòng từ chế độ AI và các lượt giới thiệu của Google, lưu lượng truy cập AI luôn cho thấy sự tương tác mạnh mẽ hơn. Khách truy cập được giới thiệu từ các nền tảng AI dành nhiều thời gian hơn trên trang web, xem nhiều trang hơn và có nhiều khả năng chuyển đổi hơn.
Vậy, Khi Nào Việc Đầu Tư Vào Khả Năng Hiển Thị Trên AI Thực Sự Có Ý Nghĩa?
Nhìn vào khả năng hiển thị thương hiệu trên các ngành, một mẫu hình nổi bật ngay lập tức: khả năng hiển thị trên AI đã bị tập trung hóa. Trong bán lẻ, chẳng hạn, một nhóm nhỏ các thương hiệu thống trị các lượt đề cập và trích dẫn trong các câu trả lời của AI tạo sinh.
- Khi danh mục của bạn phụ thuộc vào sự tin cậy, so sánh hoặc giải thích.
- Khi khán giả của bạn đã ở đó.
- Khi bạn đã đầu tư vào SEO chất lượng cao.
- Khi đối thủ cạnh tranh của bạn đang xuất hiện, và bạn thì không.
Similarweb Biến Khả Năng Hiển Thị Trên AI Thành Một Thứ Bạn Có Thể Đo Lường
Một trong những thách thức lớn nhất với khả năng hiển thị trên AI là nó phần lớn vô hình theo mặc định. Đây là lúc bộ công cụ GenAI Intelligence của Similarweb phát huy tác dụng. Nó được thiết kế để làm cho việc khám phá do AI điều khiển trở nên có thể đo lường được bằng cách chia nó thành hai chế độ xem riêng biệt nhưng có kết nối.
- AI Traffic: Tập trung vào những gì xảy ra sau khi một nền tảng AI gửi người dùng đến trang web của bạn.
- AI Brand Visibility: Tập trung vào những gì xảy ra trước khi có cú nhấp chuột. Nó cho thấy cách thức và nơi thương hiệu của bạn xuất hiện bên trong các câu trả lời do AI tạo ra.
Vậy, Đây Là SEO, GEO, Hay Một Cái Gì Đó Khác?
Similarweb Biến Khả Năng Hiển Thị Trên AI Thành Một Thứ Bạn Có Thể Đo Lường
Một trong những thách thức lớn nhất với khả năng hiển thị trên AI là nó phần lớn vô hình theo mặc định. Các thương hiệu biết các nền tảng AI đang ảnh hưởng đến việc nghiên cứu và ra quyết định, nhưng họ thường không có cách nào rõ ràng để thấy được sự ảnh hưởng đó trông như thế nào trong thực tế.
Đây là lúc bộ công cụ GenAI Intelligence của Similarweb phát huy tác dụng. Nó được thiết kế để làm cho việc khám phá do AI điều khiển trở nên có thể đo lường được bằng cách chia nó thành hai chế độ xem riêng biệt nhưng có kết nối.
AI Traffic
AI Traffic tập trung vào những gì xảy ra sau khi một nền tảng AI gửi người dùng đến trang web của bạn, và vào việc hiểu những chatbot AI tạo sinh nào đang thúc đẩy lưu lượng truy cập đó ngay từ đầu.
Sử dụng các báo cáo AI Chatbot Traffic của Similarweb, các đội ngũ có thể xác định rõ ràng lưu lượng truy cập đến từ các nền tảng như ChatGPT, Perplexity và các chatbot AI tạo sinh khác. Điều này giúp có thể thấy được những nền tảng AI nào thực sự đang ảnh hưởng đến hành vi giới thiệu, thay vì coi AI như một nguồn chung chung, duy nhất.
Phân tích AI Traffic giúp trả lời các câu hỏi thực tế, chẳng hạn như chatbot nào đang gửi nhiều lượt truy cập nhất, lưu lượng truy cập đó được phân chia như thế nào giữa các đối thủ cạnh tranh, và các lượt truy cập do AI điều khiển có xu hướng như thế nào theo thời gian. Bằng cách nhìn vào thị phần lưu lượng truy cập, các mẫu tăng trưởng và sự phân bổ theo chatbot, các đội ngũ có thể phát hiện ra nơi ảnh hưởng của AI đang tăng tốc và nơi các đối thủ có thể đang hưởng lợi nhiều hơn họ.
Báo cáo cũng đưa ra các insight giới thiệu ở cấp độ câu lệnh, cho thấy những loại câu hỏi và câu lệnh nào đang dẫn người dùng từ các chatbot AI đến các trang cụ thể. Điều này giúp các đội ngũ không chỉ hiểu rằng lưu lượng truy cập AI tồn tại, mà còn hiểu tại sao nó được gửi đến và loại ý định nào đứng đằng sau nó.
AI Brand Visibility
Công cụ AI Brand Visibility tập trung vào những gì xảy ra trước khi có cú nhấp chuột. Nó cho thấy cách thức và nơi thương hiệu của bạn xuất hiện bên trong các câu trả lời do AI tạo ra, những câu lệnh nào làm nổi bật thương hiệu của bạn, và những nguồn nào định hình những câu trả lời đó ngay từ đầu.
AI Brand Visibility của Similarweb được xây dựng xung quanh ba chế độ xem bổ sung cho nhau, giải thích không chỉ liệu bạn có xuất hiện trong các câu trả lời của AI hay không, mà còn là lý do tại sao.
Citation Analysis: Công cụ Phân tích Trích dẫn AI cho thấy các nguồn mà các mô hình AI tạo sinh dựa vào khi trả lời các câu hỏi liên quan đến chủ đề của bạn.
Prompt Analysis: Công cụ Phân tích Prompt AI chuyển trọng tâm sang những gì người dùng thực sự đang hỏi các nền tảng AI.
Sentiment Analysis: Công cụ Phân tích Sắc thái AI thêm bối cảnh quan trọng vào khả năng hiển thị bằng cách cho thấy cách các mô hình AI nói về thương hiệu của bạn.
Cùng với nhau, những chế độ xem này biến công cụ AI Brand Visibility của Similarweb trở nên thực tế và có thể hành động. Chúng kết nối các câu lệnh, nguồn, lượt đề cập và sắc thái thành một bức tranh duy nhất giải thích cách các hệ thống AI đại diện cho thương hiệu của bạn, và nơi hành động sẽ có tác động lớn nhất.
Đừng Hoảng Sợ. Nhưng Cũng Đừng Bỏ Qua Nó.
AI không giết chết tìm kiếm. Nhưng nó đang định hình lại cách mọi người nghiên cứu, so sánh và quyết định.
Đối với các marketer và chuyên gia SEO, động thái thông minh nhất không phải là theo đuổi các từ viết tắt hay từ bỏ các chiến lược đã được chứng minh. Đó là nhận ra rằng AI tạo sinh đã trở thành một kênh marketing mới, và đảm bảo thương hiệu của bạn có mặt ở nơi những quyết định đó ngày càng diễn ra.
Khả năng hiển thị trên AI không phải là việc theo đuổi tương lai. Nó là việc phản ứng lại với hành vi đã có ở đây.
Câu Hỏi Thường Gặp (FAQs)
Tại sao tôi nên đầu tư vào Khả năng hiển thị trên AI ngay bây giờ?
Bởi vì các đối thủ cạnh tranh của bạn có thể đã và đang làm điều đó. Dữ liệu cho thấy một số ít thương hiệu đã bắt đầu thống trị các lượt đề cập trong các ngành hàng chính. Việc đầu tư ngay bây giờ mang lại lợi thế của người đi đầu, giúp bạn xây dựng thẩm quyền và chiếm lĩnh thị phần tiếng nói trước khi không gian này trở nên bão hòa.
Làm thế nào để đo lường lợi tức đầu tư (ROI) từ việc tối ưu hóa cho AI?
ROI được đo lường qua hai cấp độ: 1) Các chỉ số hiển thị như số lượt đề cập thương hiệu, số lần được trích dẫn và thị phần tiếng nói so với đối thủ. 2) Các chỉ số hiệu suất như lưu lượng truy cập giới thiệu từ AI, và quan trọng hơn là tỷ lệ chuyển đổi từ nguồn traffic chất lượng cao này.
Bước đầu tiên để bắt đầu xây dựng Khả năng hiển thị trên AI là gì?
Bước đầu tiên là đo lường. Trước khi tối ưu hóa, bạn cần biết mình đang đứng ở đâu. Hãy sử dụng một công cụ phân tích để kiểm tra khả năng hiển thị hiện tại của bạn, xem đối thủ nào đang được đề cập, và xác định các chủ đề, câu lệnh mà bạn đang bỏ lỡ.
Liệu SMEs có nên qua Khả năng hiển thị trên AI không?
Chắc chắn có. AI thường ưu tiên câu trả lời chính xác và hữu ích nhất, không phải lúc nào cũng là thương hiệu lớn nhất. Điều này tạo ra cơ hội cho các thương hiệu nhỏ, chuyên gia trong thị trường ngách có thể cung cấp nội dung chuyên sâu để được AI trích dẫn và giành lấy sự chú ý từ các đối thủ lớn hơn.
